דילוג לתוכן הראשי
חזרה לאגם

תנאי שימוש

תאריך תחילה:

תנאים אלה מסדירים את השימוש במערכת ניהול פסטיבל אגם, המופעלת על ידי עמותת שרים בגליל. גישה לאגם או שימוש בה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם השימוש נעשה בשם מקהלה או ארגון, המשתמש מאשר שהוא מוסמך לפעול בשמם.

1. השירות

אגם תומכת ברישום ובניהול הפסטיבל, לרבות רישומי משתתפים, אירוח ושיבוץ חדרים, לוחות זמנים, הסעות, תשלומים, כרטיסים, תקשורת תפעולית וייצוא גיליונות. התכונות עשויות להשתנות לפי תפקיד המשתמש ושלב הפסטיבל.

2. חשבונות ושימוש מורשה

  • יש למסור מידע נכון ולעדכן אותו בעת הצורך.
  • יש לשמור באופן מאובטח על קישורי כניסה, פרטי גישה, כרטיסים, קודי QR וקישורים לגיליונות משותפים.
  • יש להשתמש בכל חשבון והרשאה רק במסגרת התפקיד שהוקצה, ולהודיע לנו מיד על חשד לגישה בלתי מורשית.
  • מנהלי מקהלות אחראים לוודא שהם מורשים למסור ולנהל מידע על משתתפים, לרבות מידע על קטינים.

3. מידע שנמסר

האחריות לדיוק, לחוקיות ולשלמות של מידע וקבצים שנמסרו היא של המשתמש. יש להחזיק בהודעות, בהרשאות ובהסכמות הנדרשות כדי למסור מידע אישי לאגם ולאפשר את השימוש התפעולי בו. אין להעלות מידע בנקאי, רפואי, מזהה או רגיש אחר שאינו נחוץ.

4. חדרים, זמינות ומחירים

סוגי החדרים במלונות, התפוסה, המחירים, תנאי הביטול והזמינות מבוססים על הסדרי הפסטיבל ועשויים להיות מוגבלים. בחירה או הזנה בגיליון אינן מבטיחות חדר עד לקבלה ואישור במערכת. סכומים עשויים להיות מחושבים מחדש לפי רישומי המשתתפים, התפוסה והמחירים המוסמכים; אין לעקוף חישובי תפוסה או מחיר מוגנים.

5. תשלומים ואישורים

דיווח על העברה בנקאית או העלאת אסמכתה אינם מהווים אישור תשלום. תשלום מאושר רק לאחר בדיקה על ידי צוות פסטיבל מורשה. תנאי ביטול והחזר החלים ומוצגים במהלך הרישום או נמסרים על ידי הפסטיבל הם חלק מתנאי ההזמנה הרלוונטית. קבלות או מסמכים חשבונאיים עשויים להישלח באמצעות ספק חיצוני כאשר החיבור מופעל.

6. Google Sheets וקבצים מיוצאים

משתמשים מורשים רשאים לחבר את Google וליצור או לסנכרן גיליונות שיבוץ חדרים. הגישה לגיליון Google כפופה גם לתנאי Google ולהגדרות השיתוף שנבחרו עבור הקובץ. יש לשמור על פרטיות הקישורים ולהעניק גישה רק לנמענים המיועדים. כאשר סנכרון Google אינו זמין, אגם עשויה לספק גיליון להורדה. במקרה של עריכה לא עקבית בקובץ חיצוני או כשל בסנכרון, הרישומים באגם הם הקובעים.

7. שימוש אסור

  • אין לגשת ללא הרשאה לרישומים, חשבונות, כרטיסים או פעולות ניהול.
  • אין לפגוע באבטחה, בזמינות, בסנכרון או בגישה של משתמשים אחרים.
  • אין להעלות תוכן זדוני או להשתמש בשירות באופן בלתי חוקי, במרמה או תוך פגיעה בזכויות של אדם אחר.
  • אין לאסוף מידע באופן אוטומטי, לבצע הנדסה לאחור, למכור מחדש או לנצל את השירות, למעט כאשר הדין החל מתיר זאת במפורש.

8. שירותי צד שלישי וזמינות

אגם מסתמכת על שירותי צד שלישי לאירוח, אימות, דוא״ל, אחסון, Google ושירותים תפעוליים נוספים. אנחנו פועלים לשמירה על זמינות ודיוק, אך תחזוקה, בעיות תקשורת, תקלות אצל ספק או שינויים בפסטיבל עלולים להפסיק או לשנות תכונות. איננו מתחייבים לפעולה רציפה או נטולת שגיאות. יש לדווח בהקדם על פערים חשובים ולשמור אישורים חיוניים.

9. קניין רוחני

התוכנה, העיצוב, המיתוג והתוכן המסופק של אגם הם בבעלות המפעילה או ניתנו לה ברישיון. תנאים אלה מעניקים זכות מוגבלת, ניתנת לביטול ואינה ניתנת להעברה להשתמש בשירות למטרות הפסטיבל המורשות. הזכויות בתוכן שהמשתמש מוסר נשארות בידיו, והוא מעניק לנו את ההרשאה הנדרשת לארח, לעבד, לשכפל ולשתף אותו אך ורק לצורך הפעלת השירות והפסטיבל.

10. הגבלה והפסקת גישה

אנחנו רשאים להגביל או להשעות גישה כאשר הדבר נחוץ באופן סביר להגנה על אנשים, מידע, הפסטיבל או השירות; לבדיקת חשד לשימוש לרעה; לעמידה בדין; או לטיפול בהפרת תנאים אלה. הגישה עשויה להסתיים גם עם סיום התפקיד או ההתקשרות עם הפסטיבל.

11. אחריות והגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי דין, אגם מסופקת על בסיס זמינותה. המפעילה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לכשל בשירות צד שלישי או לנזק שנגרם עקב מידע שגוי, שיתוף בלתי מורשה או שימוש בניגוד לתנאים אלה. אין בתנאים אלה כדי לשלול אחריות או זכויות צרכניות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין.

12. דין חל, שינויים ויצירת קשר

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. אנחנו עשויים לעדכן אותם כדי לשקף שינויים בשירות, בפסטיבל או בדרישות החוק; המשך שימוש לאחר כניסת נוסח מעודכן לתוקף מהווה הסכמה, ככל שהדין מתיר. שאלות ניתן לשלוח ל-singalilee2018@gmail.com.